패널티 안내
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패널티 안내
패널티가 부과되면, 기 예약 건은 전부 취소가 되고 향후 예약 및 내장이 제한됩니다.
패널티 해지를 원하실 경우 별도의 안내를 통해서 진행하셔야 합니다.
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취소 시 패널티 - 일자 기준
이용자 개인사정으로 취소 시, 이용일(내장일) 기준으로 하기와 같이 패널티가 적용됩니다.
패널티 | 주중 | 주말, 공휴일 |
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해당 없음 | 평일 이용일 3일전 | 주말, 공휴일 4일전 |
이용정지 6개월 | 평일 이용일 2일전 | 주말, 공휴일 이용일 3일전~2일전 |
이용정지 9개월 | 이용일 1일전 | |
이용정지 12개월 | 이용일 당일 |
취소 시 패널티 - 횟수기준
이용자 개인사정으로 취소의 누적이 될 경우 하기와 같은 패널티가 부과됩니다.
패널티 | 한달 기준 (1~30일) 취소 횟수 |
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예약정지 3개월 | 4회 취소 |
- ※ 예약 취소 횟수 초과 기준 : 월별 4회째 취소 시 3개월 예약정지 패널티 발생
월 예약 취소 횟수 초과로 발생된 패널티는 기간 내 임박 취소 패널티와 별개로 발생